Actuellement, les entreprises ont recours de plus en plus souvent à l’externalisation afin de se focaliser sur leurs activités principales. Ainsi, la prestation de services est devenue un métier en expansion et emploie aujourd’hui des millions de salariés. Toutefois, les entreprises ne sont pas les seules concernées car on rencontre de plus en plus d’offre de services aux entreprises et particuliers. Qui sont véritablement ces professionnels et comment intégrer ce secteur ? Cet article vous informe sur tout ce qu’il faut savoir à ce sujet.
Les services aux particuliers
Cette prestation désigne tous les services qui consistent à faciliter le quotidien des particuliers. Il s’agit la plupart du temps de réaliser à leur place les tâches que ces derniers ne sont pas en mesure d’exécuter pour diverses raisons. Ces services aux entreprises et particuliers peuvent être réparties en trois différentes catégories. La première concerne les services à la famille qui englobe toutes les activités réalisées à domicile dans le but de substituer au rôle d’un membre de la famille. La garde d’enfants ou encore les cours à domicile en font notamment partie. La deuxième catégorie inclut les services de la vie quotidienne comme les travaux de jardinage ou de bricolage. La dernière catégorie est communément connue sous le nom de services aux personnes. Elle s’adresse aux invalides et à des personnes du troisième âge. Elle consiste généralement à leur offrir une assistance pour les aider dans leurs tâches quotidiennes. Les services aux entreprises Nombreux sont les facteurs qui ont contribué au développement de la prestation de services aux entreprises. Ainsi, il est davantage fréquent de rencontrer des cabinets d’expertise qui proposent d’alléger les entreprises soit dans des domaines techniques et spécialisés, soit dans les services administratifs et de soutien aux entreprises. Cette classification est par ailleurs clairement énoncée dans la nomenclature de l’Insee.
Le premier domaine cité concerne en l’occurrence l’administration d’un site internet ou encore les activités juridiques et comptables. En effet, les entreprises tendent à se décharger de toute tâche nécessitant des connaissances techniques spécifiques, et préfèrent les confier à des prestataires qui en ont fait leur métiers. La deuxième catégorie en revanche renvoie plutôt aux activités relevant généralement de la logistique et du secrétariat. Il s’agit notamment de la mise à disposition de véhicules de location, du maintien de la propreté ou encore des activités de télésecrétariat.
Les obligations légales dans le secteur des services aux particuliers et aux entreprises
Les prestataires qui mettent leur savoir-faire à disposition des particuliers exercent souvent en tant qu’auto-entrepreneur. Rares sont ceux qui sont rattachés et salariés d’une entreprise spécialisée dans le domaine d’activité concerné. Concernant les procédures administratives à remplir, ceux qui relèvent du régime d’auto-entrepreneur doivent naturellement déclarer leurs activités et suivre les règles fiscales qui leur sont applicables. Il en est de même pour les entreprises. Un agrément délivré par la DIRECCTE est également indispensable à l’exercice de certains services aux particuliers. La garde d’enfants, l’aide à la mobilité de personnes âgées ou encore l’assistance aux personnes handicapées en font notamment partie. Pour obtenir cet agrément, il est nécessaire que l’entreprise ou l’auto-entrepreneur remplisse quelques exigences. La tenue et le respect d’un cahier des charges bien défini représente notamment une des conditions les plus importantes.
Quant aux services aux entreprises, aucun agrément spécifique n’est nécessaire. Les seules obligations à remplir sont celles qui sont relatives à la création de l’entreprise et aux règles fiscales et comptables. Cela suppose par ailleurs la justification des compétences et aptitudes de l’entreprise à effectuer sa prestation en bonne et due forme.
Qu’ils prennent la forme d’une entreprise ou d’un entrepreneur individuel, les prestataires de services n’ont pas fini de faire le bonheur des entreprises et des particuliers en leur apportant une aide précieuse au quotidien. D’autant plus que les tendances actuelles semblent offrir un avenir florissant pour ce secteur.
